beeclever GDPR Legal Cookie , 296 reviews

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4.9
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September 3, 2020

Super schnelle Beantwortung meiner Support-Anfrage. Die App funktioniert einwandfrei und hat sich sehr schnell einrichten lassen. Top!

Namen im Sand
Germany
Time spent using app: 10 months
Edited October 15, 2020

Dokumentation (speziell zum Umgang mit Drittanbieter cookies/scripts) leider nicht vorhanden. Die Codebeispiele werden leider auch nicht Dokumentiert, dafür sind die Beispiel Zeilen bei jeder Seite im Quellcode sichtbar!? Edit: Danke für die schnelle Reaktion - ich sende die support Anfrage nochmal von meiner shopify email. Edit2: support gibt jetzt wirklich gas. Finde ich Toll :-) Edit3: Leider fragt die App den User seit neustem mehrmals am Tag!?!

feeling - Zauber der Düfte
Austria
Time spent using app: 3 months
beeclever replied September 2, 2020

Das ist sehr schade zu lesen. Support ist eines unserer wichtigsten Themen und wie man in praktisch allen anderen Rezensionen lesen kann auch sehr beliebt. Wir konnten kein Ticket zu diesem Shop, Emailadresse oder Namen des Eigentümers in unserem Ticketingsystem finden. Wir helfen sehr gerne und antworten sehr schnell auf alle Anfragen auf die Emailadresse support@gdpr-legal-cookie.com.

August 24, 2020

Very good app - perfect for the needs in Europe/Germany - very good and fast Support - thanks for the help

The Taste Shop
Germany
Time spent using app: About 2 hours
August 21, 2020

Ich kann diese app nur weiter Empfehlen! Der Support nimmt sich Zeit für ausführlichere Antworten und meldet sich schnell, freundlich und Kompetent zurück. Danke

Allice Berlin
Germany
Time spent using app: 17 days
August 18, 2020

Don't know about other plugins but this works good and if you have a problem you get fast and excellent support!

Pazls
Germany
Time spent using app: 6 months
August 18, 2020

Hat uns fast einen ganzen Tag den Checkout vom Webshop blockiert. Mussten mithilfe des Shopify Support Chat erstmal drauf kommen, dass uns diese App das beschert hat. Dadurch ist uns ein Tagesumsatz verloren gegangen, von den Kosten für die Werbung und Traffic, der somit ins Nichts geführt hat ganz zu schweigen. Äußerst ärgerlich!

ORGAINIC
Germany
Time spent using app: 6 months
beeclever replied August 26, 2020

Wir von GDPR Legal Cookie bedauern dies, können aber ORGAINIC's Weg der Problemlösung nicht nachvollziehen. Unser Support ist excellent und wir helfen an jeder Stelle schnell und unkompliziert. ORGAINIC hat auf mehrfache Anfrage unsererseits per Mail und Telefon nicht reagiert und uns keine Chance eingeräumt, diesem Problem auf den Grund zu gehen. Sehr bedauerlich. Da es bei über 3000 weiteren Installationen zu keinerlei Problemen kam, gehen wir von einer Fehlbedienung aus. Leider können wir mangels Einblick in diesen Fall keine Verbesserung anbieten, diese Art der Fehlbedienung zukünftig zu verhindern.

Edited January 4, 2021

Die App funktioniert wirklich perfekt, jetzt noch besser mit den neuen Einstellung bzgl. Shopify und Google Ecommerce. Top! Großer Dank an Sandor wirklich auch toller Support und tolle Unterstützung bei jedem Problem

Duša & Kamen
Germany
Time spent using app: Over 2 years
beeclever replied October 12, 2020

Vielen Dank für die gute Bewertung. Wir sind arbeiten permanent an der DSGVO Konformität der App. Und da ist auch schon der Haken. die IP ist eine personenbezogene Information. Wenn wir diese Speichern, müsste es eine Einwilligung zur Nutzung des Cookie Banners geben. Die Nachweispflicht ist hier auch ohne IP Speicherung gegeben. Details hierzu kann der Support geben, da es den Rahmen sprengen würde.

Wenn dies der Grund für den einen fehlenden Stern ist... vielen Dank :-)

Mit den besten Grüße, Dein Support Team

August 17, 2020

Gut funktionierende App und kompetente Mitarbeiter. Einfache, unkomplizierte Benutzung und kinderleichte Einstellung ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ Ich kann diese App jedem empfehlen

Proseedoilsgermany
Germany
Time spent using app: Over 1 year
Edited August 10, 2020

On first look the app seems good but unfortunately it slows down the page speed by over 10%. What can i do to avoid this?
Update: The support is great, they contacted me very fast and tried to solve the problem. Support deserves 5 stars!

Pandabo
Germany
Time spent using app: About 1 month
beeclever replied August 12, 2020

Thanks for your review and 5 Star support rating.

In some cases, the app is slowing down, depending on themes and additional heavy load features in the shop. We are happy to announce, that we will release a new version to solve this, soon.

Cheers

August 7, 2020

easy to use and a more than fast support :)))

AURA-SOMA® Deutschland Shop
Germany
Time spent using app: About 1 month