Packlink PRO Shipping Platform

La peor app de envíos que he usado en Shopify. Las integraciones dejan de funcionar constantemente y terminamos haciendo todo manualmente. Cada actualización rompe algo diferente. El soporte tarda demasiado en responder y las soluciones nunca son definitivas. Hemos perdido mucho tiempo y dinero por culpa de esta app. No la recomendaría a ninguna tienda con un volumen de pedidos serio.

La peor aplicación de envíos que hemos probado en Shopify. Las integraciones fallan constantemente y los pedidos dejan de sincronizarse sin previo aviso. Terminamos procesando todo manualmente, perdiendo horas cada semana. El soporte responde, pero los problemas vuelven una y otra vez. No la recomendaría para una tienda que dependa de una operación estable.

Abbiamo attivato il servizio online e iniziato a utilizzare Packlink con ottimi risultati fin da subito.
La piattaforma si integra perfettamente con Shopify, è intuitiva e ci permette di spedire senza problemi in Europa, Regno Unito e Stati Uniti. Offre inoltre la possibilità di scegliere corrieri a prezzi competitivi (al di là del piano gratuito).
Un ringraziamento speciale per l'assistenza eccellente a Mariaelena Vivace, sempre disponibile e chiara nelle sue spiegazioni.
Consigliamo vivamente questa soluzione.

30 paquetes perdidos, después de 3 meses me llaman, le envío los datos que me pide y me dice que en seguida se pone en contacto conmigo, ya va un mes y sigue sin responder. ESTAFA DE EMPRESA

Ottima app per chi ha appena aperto un negozio online e non ha ancora un volume di spedizioni che consentano di avere un contratto con uno spedizioniere come FedEx. Peccato per l'integrazione non ideale in Shopify che richiede una configurazione separata per i prezzi delle spedizioni (sarebbe stato molto meglio che prendesse le impostazioni configurate in Shopify). Valentina Colombo e' stata gentile e disponibile.

App essenziale per spedire in tutto il mondo a prezzi ragionevoli. L'integrazione è intuitiva e la configurazione iniziale è velocissima! Ho trovato una piccola difficoltà perchè ogni tanto l'ordine rimane in pending fino a quando Packlink non manda un aggiornamento di tracciabilità e sblocca la situazione su Shopify.
A parte questa piccola sincronia da migliorare è perfetta! Consiglio a chiunque di includere fin da subito questa soluzione per le spedizioni!

App molto utile in quanto mi aiuta con la gestione delle spedizioni.
La referente assegnata, Valentina, molto gentile, disponibile e celere nelle risposte.
Il servizio clienti molto disponibile e risponde in breve tempo. La consiglio anche per i prezzi competitivi dei vari corrieri proposti.

Mon intégration à Packlink PRO s’est très bien passée au début et a été particulièrement simple grâce à l’accompagnement de Mathieu.

Malheureusement, au fur et à mesure des problèmes rencontrés je n'ai plus eu de réponses par mail et je dois à présent gérer LES soucis seule.

J'avais au départ un seul problème, je me suis retrouvée avec 12 problèmes à l'heure actuelle.

Dommage, l'impression était bonne au départ ...

App perfettamente funzionante. Molto utile soprattutto perché mi permette di risparmiare un sacco di tempo nella gestione delle spedizioni. Gentilissima anche la referente Elena che mi ha aiutato a sistemare un'impostazione che non riuscivo a fare da solo

App funzionante, sarebbe ottimo se l'import degli articoli venduti avvenisse in automatico (bisogna invece farlo manualmente)