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What merchants think

Feedback submitted

Merchants highly value this shipping platform for its time-saving and cost-effective features, praising its seamless Shopify integration that automates tracking number updates and simplifies shipping processes. They appreciate the straightforward installation, user-friendly interface, automatic order importation, and efficient label printing. The app offers a variety of shipping options to meet diverse customer needs. Merchants also commend the responsive and helpful customer service, specifically mentioning team members like Raul Vacas and Davide Boscato for their exceptional support. The platform is noted for its reliability and functionality, with a proactive support team that ensures merchant satisfaction and quick issue resolution.

June 11, 2024

Actualmente estamos comenzando a enviar con Packink-pro, agradecemos muchos la atención recibida por Raúl Vacas, comprometido con nosotros en que todo funcione correctamente y disponible en el momento que tenemos dudas, gracias!!

Arôme Perfumería y Cosmética
Spain
About 1 month using the app
June 14, 2024

Sono stata seguita dal responsabile account Davide Boscato e mi sono trovata molto bene: ha saputo risolvere tutti i quesiti che gli ho posto, configurando perfettamente Packlink sul mio sito Shopify, a più riprese.
E' stato gentile, paziente, veloce, competente.

Packlink è un'applicazione che mi piace molto, unica cosa è un vero peccato che Shopify ne limiti molto la funzionalità ad esempio non indicando gli spedizionieri nella pagina del checkout...

Questo è molto brutto perchè Shopify vuole constringere gli utenti a passare ad un piano PRO (a pagamento)... quando invece sarebbe bene lasciare libero Packlink di funzionare a pieno regime senza limiti.

A parte questo aspetto però, mi ritengo soddisfatta dell'assistenza ricevuta e ringrazio molto Davide per il prezioso supporto.

ARMANDOFLORA
Italy
8 days using the app
June 10, 2024

Gracias a Raul por ayudarme a instalarlo todo y dejarlo funcionando. Me va genial packlink para la centralización de envíos y logística. Super eficaz!

TodoOverland
Spain
4 months using the app
June 11, 2024

Je suis satisfaite de l’intégration de Packlink pro sur Shopify, cela fait gagner du temps pour gérer la livraison des commandes et en plus le numéro de suivi est automatiquement noté sur la boutique pour la commande concernée. Je recommande

Merci à vous et encore merci à Katia pour son aide si précieuse.
Nkento Ethnik

Nkento Ethnik
France
Over 3 years using the app
June 6, 2024

Anteriormente había usado Packlink para envíos personales. Ahora que lo uso para fines comerciales, la integración funciona bien para gestionar múltiples envíos.

Desde el primer día, Raul Vacas ha estado a nuestro lado para configurar la aplicación correctamente y cuándo ha surgido algún problema ha sido eficaz para ponernos en contacto y solucionarlo.

Mientras vamos escalando y mejorando, contamos con tener a Packlink para gestionar los envíos de nuestro e-commerce a nuestro lado.

BPM Vision
Spain
5 months using the app
June 12, 2024

facile da usare,team molto cordiale e velocissimo nella risoluzione dei problemi

by m(art)a studios
Italy
2 months using the app
December 15, 2023

Julia was an excellent support for my business, she helped me automatizate a big problem, and I'm very grateful.

HERMANASHIJABIS
Spain
6 months using the app
June 24, 2024

Tout est fluide et permet un sacré gain de temps
Remplissage automatique des informations des clients puis des suivis des colis.
Vraiment pratique pour mon activité !

AFK EPICERIE
France
26 days using the app
June 13, 2024

Comdo da usare e da integrare con il mio ecommerce. Consiglio
Grazie a Davide Boscato per il supporto

ELODIE Brides
Italy
20 days using the app
June 3, 2024

Packlink est une excellente solution si vous souhaitez envoyer de nombreux produits avec votre site. Une version sans abonnement existe, et pour un peu plus de fonctionnalités, l'abonnement à un cout de 30€. La connexion entre Shopify et Packlink est exemplaire, il n'y a jamais de beug d'impression d'étiquettes, et tout se fait facilement. Contrairement au concurrent Sendcloud, Packlink ne facture pas de frais cachés. Je recommande vivement !

Les beaux jours
France
4 months using the app