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What merchants think

Feedback submitted

Merchants appreciate this app for its user-friendly interface, competitive shipping rates, and seamless Shopify integration. They value the variety of courier options and the ability to handle multiple shipments, saving them time. The customer service, especially from account managers, is praised for its efficiency and promptness. Merchants also commend the app's reliable performance and the support team's quick problem-solving skills, which have helped reduce shipping costs and automate shipping processes.

November 7, 2023

Responsabile del nostro account Davide Boscato, sempre disponibile e gentile in ogni domanda che avanzavamo.
Per quanto riguarda l' applicazione è molto buona e facile da utilizzare anche se si è nuovi nel settore, perfetto il servizio per scegliere i corrieri e fare più spedizioni in contemporanea (Velocizza molto certe fasi di lavorazione).
Come anche l'importazione degli ordini e la compilazione automatica con shopify è ottima.
Da rivedere la sezione Inconvenienti e cancellati come anche i Tracking e i dettagli delle spedizioni(Non vengono mai aggiornate).
Altro problema la loro politica quando succede qualcosa al pacco (perso o rotto) secondo i loro standard il pacco non è mai protetto abbastanza e di conseguenza non si viene mai rimborsati.

Bonomi Lampadari
Italy
6 months using the app
December 5, 2023

Uso l'applicazione da qualche mese e mi trovo bene, come mi sono iscritto mi ha contattato quasi subito l'addetto commerciale che mi ha preso in carico che trovo in gamba e preparato e ogni tanto mi chiama per vedere se va tutto bene e se mi serve qualcosa.
Direi quindi tutto bene ma vorrei segnalare 2 piccole pecche,
1. Purtroppo non c'è la possibilita di spedire in contrassegno
2. Sarebbe utile poter avere la possibilita di scegliere se si vuole la presa del corriere oppure no perché a volte vado direttamente io in filiale e poi il corriere passa lo stesso per il ritiro e mi spiace far perdere tempo all'autista

AngoloFashion
Italy
10 months using the app
November 20, 2023

Ottima app da implementare al proprio E-commerce. Funzionale, intuitiva e molto semplice da utilizzare. Il servizio clienti è ottimo. La responsabile del nostro account Brunella E. si è mostrata super disponibile e in grado di saperci aiutare a risolvere ogni dubbio.

STOONED
Italy
10 months using the app
November 10, 2023

ottima, mi ha risolto un sacco di problemi e i costi di spedizione si sono abbassati. Sono stata seguita da Brunella Esposito per ogni esigenza che si è presentata, molto cordiale ed efficiente. La consiglio.

Gipsy Fashion Wear
Italy
7 months using the app
November 7, 2023

Applicazione fantastica, si integra perfettamente non solo con shopify, ma anche con altri marketplace come ebay o etsy. Supporto dedicato, nel nostro caso Brunella, eccellente, sempre disponibile e cordiale.
L'interfaccia è semplice e intuitiva.

Non credo ci siano app migliori per la gestione delle spedizioni. :)

VintageEcoes
Italy
5 months using the app
November 4, 2023

Molto facile da usare, si integra perfettamente con il mio sito in shopify, l'assistenza è presente e disponibile. Super consigliata!

Symphony Parfume
Italy
3 months using the app
November 7, 2023

Muy fácil de utilizar, me asistieron telefónicamente para informarme y explicarme todo, Raúl súper atento.
Los envíos los realizamos desde ahí dado que siempre ofrece todos los precios y tiempos. No hemos tenido ningún problema

Las Tres Escobas
Spain
3 months using the app
November 30, 2023

App funzionale e molto semplice da configurare. Assistenza impeccabile.

Odilos Cosmetica Solida
Italy
14 days using the app
November 9, 2023

Molto comodo! Si ha a disposizione una vasta gamma di corrieri senza sottoscrivere nessun contratto. I prezzi sono molto vantaggiosi.

ERBORISTERIA L'ANGOLO VERDE
Italy
7 months using the app
November 21, 2023

L'app funziona perfettamente, facile da configurare, ancora piu facile da utilizzare. Brunella mi ha aiutato in tutto il processo, è sempre stata disponibile ad ascoltare ogni domanda e richiesta. 5 stelle.

Nitens-gioielli
Italy
6 months using the app