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Reviews

4.9 of 5 stars

The overall rating reflects the current state of the app. It accounts for all app reviews but prioritizes the most recent ones.

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3 reviews

Store Smart House

Tuvimos muchos problemas con la aplicación, solo funciono bien con 2 productos después que el equipos de Omega modifico el código.
Cuando quisimos filtrar mas productos nunca funciono adecuadamente, tuvimos muchos días con fallas, oculto precios donde no tenia que hacerlo, genero bucles de información. en general fue una mala experiencia.
Soporte de shopify nos recomendó pedirle a Omega que ellos mismo eliminaran el código ingresado para evitar problemas y después eliminar la aplicación y omega nunca lo realizo y ahora tenemos que re instalar el tema. en total fueron 20 días con la aplicación y nunca funciono adecuadamente.

Developer reply

February 16, 2022

Estimado Salvador,

Gracias por tomarse el tiempo para escribir una reseña, agradezco sus comentarios y lamento escuchar que tuvo una mala experiencia al usar nuestra aplicación.

En mi nombre y en el de todas las personas con las que trabajo, nos tomamos en serio las opiniones de los clientes y escuchar que nuestra función de ocultación de precios no funcionó correctamente nunca es lo que queremos escuchar. Compartí su revisión con el equipo de desarrollo y nos encantaría que regrese para que podamos hacer que nuestro desarrollador verifique específicamente su caso y lo haga bien.
La nueva extensión del tema 2.0 de Shopify ha tenido un impacto en el funcionamiento de nuestra aplicación, por lo que nos gustaría investigar el motivo porque cuando nuestro equipo de desarrollo verifica, no hay ningún problema.

Solías darnos 5 estrellas por nuestro servicio, nuestro equipo realmente espera que nos puedas dar otra oportunidad. Nuestro líder técnico y todo el equipo están justo al otro lado para saber de usted.
¡Agradezco su patrocinio y espero volver a verlo pronto!

Atentamente,
Kaylee, líder de atención al cliente

Harborside Décor

Nice concept but I was able to check out for free and almost cost me 3000.00 if I was a customer . I am looking for an app that actualy hides pricing.

Developer reply

October 23, 2021

Hello Harborside Décor,

Thank you for sharing us your issue and we are sorry for any negative experience you had with our app.
Our app can hide prices on the store based for quotable products.
We have reached you to support and make sure the app can hide prices on your store. We do hope to hear from you back.
Again, we are sorry for any inconvenience caused to you.
Best regards,
Omega team

AMS Manufacturing & Printing

Added new products to the add to quote option and it completely broke my site and I cannot repair in anyway. I have been trying to get in contact with them for a long time and they keep just opening my messages and not replying. Highly dissatisfied. If you want your site to break and show a white screen to your users install this app!

Developer reply

August 13, 2021

Hello there,
Thanks for taking the time to let us know your issue and we are sorry for the negative experience you had.
Our support team has just received your request about the app and fixed the issue for you.
Please check and let us know if you need any further assistance.
We are terribly sorry again for any inconvenience caused.
Best regards,
Omega Team