Sendcloud | Shipping Platform

Super integratie met Shopify, gebruik Sendcloud al een aantal jaar en werkt perfect!

Perfect integration with the Dutch PostNL and DPD, and the complete set of features for label arrangement and printing are essential in our business environment.
The addon never failed and is very intuitive to use, which is particularly important since many of our employees are not very comfortable with complex IT interfaces where any mistake could cost money.

Nous utilisons Sendcloud depuis le lancement de notre activité il y'a plus de 4 ans. L'intégration avec Shopify est ultra simple ainsi que celle des différents contrats transporteurs.

De l'envoi, à la réception des commandes pour nos clients, jusqu'aux éventuels retours, Sendcloud nous permet de gérer les process de manière fluide et automatique, au niveau national et international.

Les clients peuvent suivre leur commande facilement grâce aux differents e-mails de suivi.

Je ne peux que recommander Sendcloud, pour tout type d'envoi !

Ik gebruik de Sendcloud app nu sinds een half jaar in mijn Shopify shop en ben er zeer tevreden over. App is gemakkelijk te installeren en werkt perfect. Eigenlijk heb ik ook nog nooit de support hiervoor nodig gehad, dus dat zegt genoeg.
Enige puntje van kritiek is dat de layout in de backend zo vaak verandert waardoor bepaalde onderdelen dan ineens weer op een andere plek zitten. Dat is iedere keer weer wennen, en hoewel dat snel gaat denk ik toch soms: "was dat nou écht nodig?"
Al met al toch zeker een aanrader en een dikke voldoende!

Funciona bien! Creo que estaría bien mejorar como se muestran los puntos de acceso si no tienes Shopify Plus. Me ha parecido ver otras apps que lo hacen directamente desde el checkout de alguna manera.

Cela fait 6 mois que j'utilise Sendcloud, tout s'est toujours très bien passé. Le petit bémol serait le prix du forfait qui je trouve, est elevé étant donné qu'ils prennent des centimes sur chaque commande. Sinon je vous le recommande !

Esperienza pessima con l’assistenza tecnica.
Da oltre due mesi segnaliamo un problema grave: i clienti selezionano il punto di ritiro dopo l’acquisto, ma nel nostro sistema non compare nulla.
Siamo costretti ogni volta a contattare manualmente i clienti per sapere dove spedire, con una perdita enorme di tempo e professionalità.

Abbiamo scritto più volte e parlato con almeno tre operatori diversi, che ci assicurano di aver “sollecitato il supporto tecnico”, ma dopo più di due mesi non è cambiato nulla. Nessuna soluzione, nessun aggiornamento.

Un’assistenza così lenta e disorganizzata è inaccettabile per un servizio che dovrebbe semplificare la logistica. Se non risolveranno a breve, ci vedremo costretti a migrare verso altre soluzioni.

Nous utilisons Sendcloud depuis plus de 3 ans et nous en sommes très satisfait. Beaucoup de mise à jours viennent ajouter de nouvelles fonctionnalités, et le service client est rapide.

Easy to use, great customer service and good competitive prices.

Fijne ervaring met Sendcloud!

We werken al een tijdje met Sendcloud en zijn er supertevreden over. Het platform is makkelijk in gebruik en het scheelt ons echt veel tijd bij het verzenden van bestellingen. Alles loopt soepel, van het aanmaken van labels tot het volgen van pakketten.

Ook fijn dat je makkelijk kunt schakelen tussen verschillende vervoerders. En als er eens iets is, reageert de klantenservice snel en denken ze goed mee.

Kort gezegd: Sendcloud maakt verzenden gewoon een stuk makkelijker voor ons.