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Coverhood™ Surf Ponchos for all water sports enthusiasts | Official Website
Useful tracking app, very responsive and helpful support. Had some questions with carriers matching, issue was solved the same day. Possibility to show products on tracking page. Thanks a lot!
Bastardis
Very good app for providing shipment information for our customers, including email notifications about updated status. All needed couriers supported, have features for drop shippers. Strongly recommend.
ohmonbebe
Bonjour, J'ai reçu mon colis en avance, ce qui en soit est une bonne nouvelle mais le hic c'est que sur votre application, mon colis est encore en cours de transit du coup, je n'ai pas reçu le mail de validation comme quoi mon colis est bien arrivé... je souhaiterais avoir une explication de votre part merci.
Developer reply
Hi, thank you for the feedback.
The problem is that Cainiao, which is an official tracking system for Aliexpress, also doesn't have an update about the delivered package.
In this occasion we collect tracking information from Cainiao because it works well with Aliexpress shipments and because of the fact that the last checkpoint has not yet been updated in Cainiao system, Trackr aslo doesn't show that update.
Anyway, we have a solution for you and I reached out about it via email. Looking forward to hear from you.
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Salut, merci pour les commentaires.
Le problème est que Cainiao, qui est un système de suivi officiel pour Aliexpress, n'a pas non plus de mise à jour sur le colis livré.
À cette occasion, nous recueillons des informations de suivi auprès de Cainiao car cela fonctionne bien avec les envois Aliexpress et en raison du fait que le dernier point de contrôle n'a pas encore été mis à jour dans le système Cainiao, Trackr n'affiche pas non plus cette mise à jour.
Quoi qu'il en soit, nous avons une solution pour vous et je l'ai contactée par e-mail. J'ai hâte d'avoir de vos nouvelles.
ExcellentSupply.com
This wasn't exactly what we were looking for. So we deleted the app. After a few days, Eoscity refunded the $48 annual subscription.
Developer reply
Hi! Thank you for you feedback. Please let me to explain that the free trial wasn't activated because it was a second time the app is installed on the store. The first time, the trial was issued July last year. A new user can see that free trial is offered before approving a payment but I explained the Shopify billing process by email. I hope we can discuss the situation further. I also issued the refund for unintended payment.
cage-chasteté.fr
Good app, it works pretty well and do what we ask for it. Very useful when you do dropshipping and you don't want your customer see where the product come from. Support very reactive, when you have a tracking problem they will resolve it in 24h.
Developer reply
Hello,
Thank you very much for your time to leave the feedback! Please let us know whenever you'll have some questions or need help: support@parceltrackr.com. Our support team will be more than glad to help.
Have a great day!
Trackr team
Bramay
The application is really well done. I want to report that I had a need and the development team helped me in no time. good guys
OEL Beauty
Muy bien aplicación. La atención al cliente es magnífica. Nos han solucionado todas las incidencias con inmediatez. Muchas gracias!!!!
3D Laser Gifts
Great app and customer service. Not only it provides options for custom css, their team also helped me with custom edits.
- 6 stars
JUSTCHILL.OUT
Application simple d'utilisation et claire pour nos clients. Le service client au top ! Aimable, pédagogue et efficace Merci la team !
VITIAMO
Je mets 5 Etoiles, car tout simplement, c'est une SUPERBE Application !
Très Professionnelle pour le Suivi du Colis du Client, les Notifications de mises à jour du Cheminement de la Commande sont d'ailleurs envoyées (si on le souhaite) automatiquement au Client dans sa Boite Mail.
Franchement je n'ai pas trouvé meilleure Application que celle-ci.
En plus elle est vraiment simple à utiliser !
Aussi, leur Equipe est vraiment réactive et polie ! Ils répondent absolument à toutes vos questions et dans les plus courts délais.
D'ailleurs, je ne comprends pas trop les Notes avec 1 Etoile seulement... ?
En tous les cas personnellement, JE RECOMMANDE VIVEMENT ET SANS HESITATION cette Application !
Sans compter aussi le très bon Rapport Qualité-Prix !!!
Developer reply
Vitiamo!
Merci beaucoup pour votre temps et pour vos aimables paroles! Nous vous souhaitons le meilleur dans votre entreprise!
Trackr team