Facebook & Instagram , 4,675 reviews

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3.8
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September 18, 2023

Per mettersi in contatto con l'assistenza devi fare le olimpiadi, assurdo che un Social Network con milioni di utenti non abbia un servizio diretto di assistenza tutto si risolve con paginette inutili che non soluzionano niente. Un elefante burocratico che sputa sul piatto dove mangia, perche' gli utenti sono quelli che gli permettono di esistere. Atteggiamento che non saprei definire bene in che categoria collocarlo, comunque pessimo.

PUNK TRIBU ARTISTIC T-SHIRTS BY EMLNO
Spain
1 day using the app
Meta replied September 22, 2023

Ciao!

Grazie per aver dedicato del tempo per lasciare una recensione. Vorremmo aiutarti con una risoluzione.

Contatta il nostro team di supporto aziendale tramite questo link: https://help.shopify.com/en/support/topic-select/sales-channels/sell-on-facebook-or-instagram

Possiamo contattarti direttamente e assicurarci che tu abbia la migliore esperienza possibile.

Grazie,
[Metasupporto]

October 1, 2023

gracias

Blumfabi
Ecuador
4 months using the app
Meta replied October 6, 2023

¡Hola!

Gracias por tomarse el tiempo para dejar una reseña y compartir su experiencia con nosotros. ¡Apreciamos saber de nuestros clientes!

Gracias,
Meta soporte

October 11, 2023

app lässt sich nicht öffnen und somit nicht nutzbar

Trymmb
Germany
4 months using the app
Meta replied October 13, 2023

Hallo!

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung abzugeben. Wir entschuldigen uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten und möchten Ihnen gerne bei einer Lösung behilflich sein.

Bitte kontaktieren Sie unser Business Support-Team über diesen Link https://help.shopify.com/en/support/topic-select/sales-channels/sell-on-facebook-or-instagram, damit wir kann direkt mit Ihnen Kontakt aufnehmen und sicherstellen, dass Sie das bestmögliche Erlebnis haben.

Danke schön,
Meta-Unterstützung

July 10, 2023

não consigo editar as informacoes. Enviei mensagem ao support mas ninguem me responde. Os produtos do catalogo não são todos adicionados

FluffyBoom
United States
About 2 months using the app
Meta replied July 18, 2023

Olá!
Obrigado por reservar um tempo para deixar um comentário. Pedimos desculpas pelo inconveniente causado e gostaríamos de ajudá-lo com uma resolução. Você poderia entrar em contato com nossa equipe de suporte comercial novamente por meio deste link:
https://help.shopify.com/en/support/topic-select/sales-channels/sell-on-facebook-or-instagram para que possamos acompanhá-lo diretamente e garantir que você tenha a melhor experiência possível.

Obrigado,
MetaSuporte

December 4, 2023

k

Loot Lo Offers
India
About 20 hours using the app
Meta replied December 15, 2023

Hi There!

Thank you for taking time to leave a review. We appreciate hearing from our customers!

Thank you,
Meta Support

September 15, 2023

goods

Big Store 4U
United States
4 months using the app
Meta replied September 22, 2023

Hi There!

Thank you for taking time to leave a review. We appreciate hearing from our customers!

Thank you,
[Meta Support].

October 16, 2023

excelent

Tarama Bazar Online Shopping
India
8 days using the app
Meta replied October 20, 2023

Hi There,

Thank you for taking time to leave a review. We appreciate hearing from our customers!

Thank you,
Meta Support

September 1, 2023

jnpiounnbinouj

Grann Manle
United States
4 months using the app
Meta replied September 5, 2023

Hi There!

Thank you for taking time to leave a review. We appreciate hearing from our customers!

Thank you,
[Meta Support].

September 27, 2023

Il y a un problème de tag des produits sur Instagram, comme si l'application se déconnectait régulièrement sans raison, c'est assez pénible.

Pipou
France
Almost 2 years using the app
Meta replied September 29, 2023

Salut!

Merci d'avoir pris le temps de laisser un avis. Nous nous excusons pour la gêne occasionnée et souhaitons vous aider à trouver une solution. Veuillez contacter notre équipe d'assistance aux entreprises via ce lien:

https://help.shopify.com/en/support/topic-select/sales-channels/sell-on-facebook-or-instagram

Afin que nous peut vous contacter directement et vous assurer de vivre la meilleure expérience possible.

Merci,
Méta-support

July 20, 2023

tengo buen trafico aunque todavia no tengo ventas. solo llevo una semana de a ver lanzado mi tienda.

De todo para todos store
United States
7 months using the app
Meta replied July 28, 2023

¡Hola!

Gracias por tomarse el tiempo para dejar una evaluación y compartir su experiencia con nosotros.
¡Agradecemos escuchar de nuestros clientes!

Gracias,
Meta soporte