Reviews (403)
What merchants think
This is generated by Shopify Magic. It's shown when an app has 100+ reviews and a 4.0 overall rating.
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Feedback submitted
Merchants highly praise the app for its exceptional customer support, noting quick response times and effective problem-solving, especially with technical issues during installation and use. The support team is recognized for their dedication and ability to assist in multiple languages, as well as their capability to customize the app for different themes and setups. Long-term merchants, some with up to five years of usage, consistently appreciate the app's performance and the quality of support received.
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By rating
after having installed the app my view count was not anymore accurate with a drop of 70% and also sells dropped 80% in one day. after deleting the app still I cannot fix this issue
Hello,
I'm sorry that you've experienced such a huge drop in views and sales. Even though this is possible, for example due to an incorrect implementation of Google Consent Mode v2 (visits) and perhaps a incompatibility between our app and your checkout/payment/similar provider, it does strike me as very odd that the issue remains after uninstalling our app. Usually that would mean that something else has been causing such issues.
Should you reach out to our support, we'd be more than happy to take a look at the issue for you!
Top support
Wir hatten Probleme nach der Installation von anderen Apps, die den Cookie Banner blockiert haben. Sahar hat uns aber sehr schnell geholfen. Top Support. Vielen lieben Dank!
Super-App läuft ohne Probleme und wenn es mal Probleme geben sollte gibt es einen super Support der schnell hilft
Der Support macht einen sehr guten Eindruck. Kann natürlich auch nicht alles lösen, aber bemüht sich sehr und ist schnell in der Antwort
Der Support ist super, antwortet schnell und ausführlich und hat sofort Lösungsvorschläge parat. Vielen Dank für die kompetente Hilfe!
Der Banner funktioniert zwar, aber leider kann man den Tag Manager nicht oder wohl nur mit hervorragenden Programmierkenntnissen so einrichten, dass Tags nach der Einwilligung gefeuert werden (Consent Mode V2). Eine ordentliche Schritt für Schritt Anleitung gibt es auch nirgends. Daher leider nicht zu empfehlen.
Wir sind sehr zufrieden. Hatten ein Problem beim Wechsel unseres Templates. Haben aber innerhalb von 24h geholfen bekommen. Sehr netter Support. Vielen Dank!
Seit mittlerweile 3 Jahren warten wir auf den versprochenen hauseigenen Scanner, müssen aber immer noch händisch alle Cookies und Scripte einpflegen.
Auf Supportabfragen wird in mäßigem Tempo geantwortet.
Kann keine Empfehlung aussprechen.
Sehr guter und hilfsbereiter Service!