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What merchants think

Feedback submitted

Merchants appreciate this app for its easy setup, cost-effectiveness, and ability to manage and customize cookies for GDPR compliance. Many praise its design and color customization options, consistent performance after theme updates, and intuitive interface. The support team is frequently mentioned for their quick and effective problem-solving skills. The app is highly recommended for its functionality and adherence to GDPR regulations.

October 29, 2023

Wenn die App funktioniert ist sie ok und zeigt alle Cookies richtig, aber auch nur wenn!
Einstellungen werden nur mit Glück gespeichert und obwohl der Fingerprint deaktiviert ist wird der trotzdem angezeigt. Aktuell wird der Cookie Banner nicht richtig angezeigt, sondern nur der Teil vom Footer und blockiert somit meinen Shop und der Link zum Kontaktformular verweist auf eine 404 Seite obwohl das Kontaktformular vorhanden ist.
In den Einstellungen ist nichts zu finden und das ist genau das, was man am Wochenende haben möchte.

Kristallwald
Germany
About 1 month using the app
July 22, 2023

You cannot personnalise it, not even the font it looks nothing like the presentation. It's an ugly fat pop up on your site and it does not even save properly the customisation you add to it.

LOOX PRESETS
United Arab Emirates
About 1 hour using the app
November 2, 2023

Sehr guter Support. Kann ich weiter empfehlen.

KUNSTLI
Germany
11 months using the app
August 11, 2023

App lief drei Jahre ohne Probleme, in dieser Zeit gab es aber auch keine Fragen an den Support. Nachdem unsere Agentur einen Fehler festgestellt hatte verwies und der Shopify Support an den Appanbieter direkt. Auf das erste Ticket wurde ein Tag später reagiert (ohne Lösung sondern nur mit einer Frage die sofort von uns beantwortet wurde), auf die zweite warten wir bis heute (5 Tage), auch ein Nachhaken ergab keine Antwort. App wurde heute gelöscht, wir empfehlen diese APP nicht.

Spessartbrett
Germany
Over 2 years using the app
October 30, 2023

Einfache Einrichtung, Top Support

schenken-und-tee.de
Germany
3 months using the app
August 16, 2023

GDPR Legal Cookie ist eine sehr einfach gestaltete, DSGVO-konforme App. Du kannst die App sehr einfach gestalten, anpassen und bearbeiten. Die Schritte sind klar definiert und einfach. Falls etwas nicht klappen sollte, steht der Support sofort mit Rat und Tat zur Seite. Bei mir hat das Abschalten des Fingerrings kurz nicht funktioniert und mir wurde sofort mit einem Video und im Anschluss auch persönlicher Hilfe geholfen. Das Problem war schnell gelöst. Ich bin von dem Support begeistert und würde diese App & den super Support jedem empfehlen!! Danke!

DEST N'DUN
Germany
4 days using the app
July 31, 2023

Sehr zufrieden mit dieser App, der Support ist auch sehr hilfreich und nimmt sich wirklich die Zeit für einen. Danke nochmal!

Paw Daisy
Germany
28 days using the app
Edited March 30, 2023

Alles Top. Auch bei einem Theme-Wechsel auf www.steinsplittkies.de wurde ich bestens und kompetent unterstützt.
Preislich finde ich den Service absolut fair.

Stein | Splitt | Kies
Germany
About 4 years using the app
August 18, 2020

Don't know about other plugins but this works good and if you have a problem you get fast and excellent support!

Pazls
Germany
About 4 years using the app
June 5, 2020

Ganz toller Kundenservice! Antworten sehr schnell und ausführlich. Die App tut auch was sie verspricht. Vielen Dank dafür.

coffeelovershop
Germany
Almost 4 years using the app