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What merchants think

Feedback submitted

Merchants appreciate this app for its easy setup, user-friendly interface, and effective GDPR compliance solutions. They value the customizable cookie banner and the app's ability to manage, delete, and adjust cookies for data protection. Many commend the affordable pricing, functionality, and the support team's quick and professional customer service.

June 23, 2022

Top App und Top Support! Nach langem Suchen haben wir eine App gefunden die Cookies DSGVO-konform blockieren kann. Bei Problemen und speziellen Anforderungen an Cookies (durch genutzte Apps etc.) wird proaktiv bei der korrekten Einrichtung geholfen. Der/die Entwickler kennen sich super aus und sind sehr kompetent. Was bei anderen Anbietern bisher leider nicht der Fall war. Hier hat man das Gefühl, dass es dem Anbieter wichtig ist, dass beim Kunden alles richtig eingerichtet ist. Wenn möglich würde ich auch mehr als 5 Sterne geben :-)

Intersport Kuhn
Germany
10 days using the app
February 10, 2022

This App works fine, for what it is ment. But best is a realy helpful and fast support, which is also open for suggestions.

Land.Luft România
Romania
10 days using the app
February 28, 2021

Doesn't only work like it's supposed to, but also has a great customer support team. Was facing an issue, which turned out to be a conflict with another app, on a Sunday night. Support got back within an hour or so, and we ended up mailing back and forth until 11pm to resolve the issue. They even implemented a custom piece of code into my theme, in order to solve the bug. What else do you need!

Fotowort
Germany
9 days using the app
November 3, 2020

Great app!
It has all the necessary functionality and you can do your own layouts.
On top, it comes with very good customer support.

EHM
Austria
9 days using the app
Edited January 4, 2022

great app, great service, he took a lot of time, explained everything very understandably and patiently. i can't imagine better support. thank you very much for that!

Ed. Meyer 1886 UG
Germany
8 days using the app
Edited March 2, 2020

Gute Lösung! Lässt sich leicht anpassen bzw. konfigurieren. Wurde mir von meinem Anwalt empfohlen. Freue mich schon auf die nächsten Versionen.

usb dongle shop - usb dongles, hubs and more
Germany
8 days using the app
August 4, 2021

The app is simple and perfect and so is the service! If you have questions, you get information quickly. Can be absolutely recommended!

Hörwerkstatt
Switzerland
7 days using the app
August 18, 2020

Hat uns fast einen ganzen Tag den Checkout vom Webshop blockiert. Mussten mithilfe des Shopify Support Chat erstmal drauf kommen, dass uns diese App das beschert hat. Dadurch ist uns ein Tagesumsatz verloren gegangen, von den Kosten für die Werbung und Traffic, der somit ins Nichts geführt hat ganz zu schweigen. Äußerst ärgerlich!

ORGAINIC
Germany
6 months using the app
iubenda replied August 26, 2020

Wir von GDPR Legal Cookie bedauern dies, können aber ORGAINIC's Weg der Problemlösung nicht nachvollziehen. Unser Support ist excellent und wir helfen an jeder Stelle schnell und unkompliziert. ORGAINIC hat auf mehrfache Anfrage unsererseits per Mail und Telefon nicht reagiert und uns keine Chance eingeräumt, diesem Problem auf den Grund zu gehen. Sehr bedauerlich. Da es bei über 3000 weiteren Installationen zu keinerlei Problemen kam, gehen wir von einer Fehlbedienung aus. Leider können wir mangels Einblick in diesen Fall keine Verbesserung anbieten, diese Art der Fehlbedienung zukünftig zu verhindern.

Edited January 8, 2022

Sehr guter Service, kompetente Beratung und sehr hilfsbereit. Wir arbeiten gerne immer wieder mit euch zusammen, es wird auch bis zur späten Stunde probiert, das Anliegen und die Probleme zu lösen. Dankeschön!

Gib Rillé
Germany
6 days using the app
April 13, 2023

Mein Cookiebanner wurde nicht mehr angezeigt und so kontaktierte ich den Support. Dieser antwortete rasch und behob mein Problem innerhalb weniger Minuten.

Stritzbärt & Friedolin
Austria
5 months using the app