Reviews (951)

Overall rating
4.6
Counts per rating level
  • 88% of ratings are 5 stars
  • 6% of ratings are 4 stars
  • 1% of ratings are 3 stars
  • 1% of ratings are 2 stars
  • 5% of ratings are 1 stars
What merchants think

Feedback submitted

Merchants highly value this shipping platform for its time-saving and cost-effective features, praising its seamless Shopify integration that automates tracking number updates and simplifies shipping processes. They appreciate the straightforward installation, user-friendly interface, automatic order importation, and efficient label printing. The app offers a variety of shipping options to meet diverse customer needs. Merchants also commend the responsive and helpful customer service, specifically mentioning team members like Raul Vacas and Davide Boscato for their exceptional support. The platform is noted for its reliability and functionality, with a proactive support team that ensures merchant satisfaction and quick issue resolution.

February 21, 2022

Ho apprezzato molto l'estrema pazienza e professionalità della mia responsabile account Brunella Esposito. In più l'app è intuitiva, semplice da usare, e offre dei prezzi decisamente concorrenziali. Da quando ho collegato packlink con il mio shop, ho risparmiato davvero tanto tempo e lavoro

bangarang
Italy
Over 1 year using the app
April 26, 2021

Muy recomendable. La atención al cliente es muy buena. En mi caso me asignaron un responsable para que le pudiese llamar siempre que necesitara algo.

Aedra
Spain
Over 1 year using the app
July 13, 2020

Jesús ha sido muy útil para entender la plataforma y la conexión con Packlink Pro ha sido muy sencilla, Recomendable!

ABALO
Spain
Over 1 year using the app
September 22, 2022

Uso Packlink PRO da diverso tempo per il negozio di Ebay e mi trovo benissimo, ho ora integrato la app anche nel sito shopify con Angelo che con molta semplicità e competenza mi ha aiutato nell'integrazione della app.
Unica pecca che posso segnalare è la mancanza del servizio di contrassegno che nel sito shopify diverse volte mi è stato chiesto.
Per il resto 10+++++

Zero74due
Italy
Over 1 year using the app
December 1, 2021

He hecho ya 4 envíos a través de la aplicación y es todo muy sencillo y económico. Antonio Funes es mi gestor y estoy muy contenta. Es muy amable, lo explica todo fenomenal y te ayuda en todo lo que necesites.

Augusta the Brand
Spain
Over 1 year using the app
June 7, 2021

Me atendio Antonio Funes estupendamente. La aplicacion funciona muy bien y estoy contento con todas sus possiblidades y opciones.

Mahi Mahi
Spain
Over 1 year using the app
June 22, 2022

ME ENCANTA ESTA APP! TODO ESTA AUTOMATIZADO POR LO CUAL AHORRO TIEMPO CUANDO REALIZO LOS ENVIOS! GRACIAS A LA ATENCIÓN DE JULIA

ANCOST
Spain
Over 1 year using the app
March 29, 2022

Tenía varias dudas y gracias al comercial, Jaime Quintana, me han quedado todas resueltas. Buena atención, buen servicio, y conversación agradable.

Raspberry Melon
Spain
Over 1 year using the app
December 14, 2021

Ottima piattaforma, facile da utilizzare, il supporto tecnico è perfetto. Appena registrato il mio store sono stato contattato da un consulente della piattaforma, Eleonora Tacchi, che mi ha fornito indicazioni sul servizio offerto e mi ha aiutato a completare la configurazione seguendomi con professionalità e cortesia, inoltre, Eleonora, è sempre presente per ogni mia esigenza, mi basta inviare una e-mail e sono contattato in giornata. Consiglio questa piattaforma per la professionalità e l'attenzione che hanno verso i clienti.
Agostino Sica Ambra Profumeria

Ambra Profumeria di Sica Agostino
Italy
Over 1 year using the app
April 12, 2021

Acabo de instalar una plataforma y enviar algunas preguntas al soporte. Al día siguiente recibí una llamada matutina con apoyo. Julia me ayudó a comprender mejor qué quiero y cómo obtener la mayoría de Packlink. La aplicación se ve bien y cubre todas las áreas, internacional. Nunca tuve una experiencia de cliente tan buena. Top recomendado!

MYA Mascotas Y Animales
Spain
Over 1 year using the app