Overall rating
4.6
Counts per rating level
  • 88% of ratings are 5 stars
  • 6% of ratings are 4 stars
  • 1% of ratings are 3 stars
  • 1% of ratings are 2 stars
  • 4% of ratings are 1 stars
What merchants think

Feedback submitted

Merchants appreciate this app for its competitive shipping prices, variety of courier options, and time-saving automation features like automatic order importation and label printing. The customer service, particularly the dedicated account managers, is praised for their responsiveness. Despite some suggestions for improvement in its Shopify integration, the app is recognized for significantly reducing shipping costs.

Edited February 8, 2024

Publicidad engañosa. Te inhabilitan la aplicación y te piden que llames por teléfono, donde te dicen que debes pagar para usarla A PARTE de las etiquetas.
Deberían revisar esta aplicación desde moderación por esta práctica engañosa.
EDIT: Como veis en la respuesta me piden datos para llamarme y decirme lo mismo, que a pagar la aplicacion o que lo conecte a su pagina.
Es decir, APP DE PAGO NO GRATUITA.

JapanimeHunter
Spain
7 months using the app
AUCTANE S.L.U. replied October 19, 2023

Estimado cliente
Por favor, póngase en contacto con el soporte de Shopify para que nos envíen sus datos y podamos ponernos en contacto con usted.
Esperamos tener noticias suyas. Un cordial saludo

December 28, 2023

Nonostante il servizio clienti sia veloce, purtroppo i tempi in caso di problemi sulle spedizioni (non avendo un contratto e contatto diretto con lo spedizioniere) sono biblici. Il servizio di tracking inoltre non funziona bene e non fa capire dove esattamente si trovi il pacco.

TRIMERO®️Living
Italy
About 1 month using the app
November 10, 2023

Grazie a quest'app riusciamo a spedire con facilità in tutta Europa!
Grazie all'aiuto e supporto della nostra responsabile account Brunella Esposito!
Consigliata

Spiga Home
Italy
9 months using the app
November 7, 2023

Una atención estupenda. Muy contentas con Davide

Ofutura
Spain
12 months using the app
September 22, 2023

Was difficult to setup, no customer support available. Overall bad experience.

Force of Life
United Kingdom
2 days using the app
November 9, 2023

davvero ottima

energysystem
Italy
7 months using the app
November 30, 2023

Ottimo servizio, assistenza top!

Calendarulfilosofic
Italy
9 days using the app
November 7, 2023

PERFECTO! MUCHAS GRACIAS!

atelierdars
Spain
8 months using the app
November 20, 2023

Hola si la recomiendo porque el trato fue estupendo, y siempre están en el momento de tener dudas.

Boutique Harmony
Spain
About 1 month using the app
November 1, 2023

Ottima esperienza, semplice da installare e offre spedizioni a ottimi prezzi, soprattutto all'inizio quando i volumi di vendita non sono elevati è difficile trovare altri servizi a questi prezzi. Ringrazio anche Brunella Esposito che mi segue personalmente ed è sempre disponibile a risolvere eventuali problemi.

Pretty Little Dog
Italy
5 months using the app