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What merchants think

Feedback submitted

Merchants appreciate this app for its competitive shipping prices, variety of courier options, and time-saving automation features like automatic order importation and label printing. The customer service, particularly the dedicated account managers, is praised for their responsiveness. Despite some suggestions for improvement in its Shopify integration, the app is recognized for significantly reducing shipping costs.

September 3, 2020

Ottima applicazione, Angelo mi ha seguita passo dopo passo,facile da installare ,proprio quello di cui avevo bisogno,consigliatissima.

Assolutamentebag
Italy
8 days using the app
June 4, 2021

Servizio eccezionale, grazie a Packlink Pro ho risolto il problema delle spedizioni per il mio e-commerce. Un grazie speciale va ad Emanuele Mazzara, il miglior consulente in assoluto, che mi ha dato un enorme aiuto ogni volta in cui ne ho avuto bisogno. Servizio eccellente!

Indigena Bazaar
Italy
7 days using the app
January 25, 2023

Servizio perfetto, sono riuscita a configurare tutto grazie all'aiuto di Brunella la mia responsabile account che mi ha aiutata passo passo per gestire al meglio tutte le funzionalità dell'applicazione!

bantin
Italy
7 days using the app
August 3, 2020

Una excelente aplicación para nuestra tienda Online, nos ha facilitado mucho el trabajo en cuanto a envíos , Jesús nos ha aclarado todas nuestras dudas.

Mels Cal Pastoret
Spain
7 days using the app
May 25, 2022

l'App e' be strutturata, di facile utilizzo. Viene assegnato un/una responsabile Account al quale potersi rivolgere in caso di dubbi. La mia responsabile mi ha contattata subito dopo la mia iscrizione rendendosi disponibile qualora ne avessi avuto bisogno. E cosi' e' stato. Contattata pochi giorni dopo per risolvere un piccolo problema, lo ha risolto in pochi minuti. Competente e cordialissima. Grazie Brunella !

CENTRO COLORE PASTORE
Italy
7 days using the app
March 2, 2021

Packlink pro me fait gagner un temps fou dans l’expédition de mes colis. Super facile à utiliser et à connecter à son compte Shopify. Service client au top ! Des prix vraiment bien négociés ! Je ne peux que recommander. Merci !

L'ATLAS
France
6 days using the app
February 16, 2022

Très bonne application, SAV réactif
Dommage que la page pour mondial relay soit en anglais, une modification serait vraiment nécessaire

Infiny Bulles
France
5 months using the app
May 12, 2020

Good service for shipping. APP it doesn't really work. Orders are not getting updated tracking or status. Active shippings are not showing thorough the app. You always have to work on their online website to track and everything. They should try to invest few hours and fix the app at least for basic functionality.

La app non funziona, il servizio di spedizioni è carino. Va gestito quasi tutto dal web. La app passa solo gli ordini al sito. non puoi vedere tracking, non aggiorna tracking. Insomma non fa risparmiare molto tempo.

Concetto è
Italy
6 months using the app
AUCTANE S.L.U. replied May 12, 2020

Thanks for your review. We are working on those points in order to optimize our app.
Thanks for your feedback it's very helpfull

July 30, 2020

L'application est top, super pratique et gratuite! Antoine a été d'une aide précieuse aide, et a répondu à toutes mes questions.

Casa Viola
France
6 days using the app
May 20, 2020

Excellent et ce serait parfait si on pouvait avoir le numéro de suivi automatiquement dans la commande et dans le mail de confirmation d'expédition

Apoticaria
France
6 days using the app