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What merchants think

Feedback submitted

Merchants highly value this shipping platform for its time-saving and cost-effective features, praising its seamless Shopify integration that automates tracking number updates and simplifies shipping processes. They appreciate the straightforward installation, user-friendly interface, automatic order importation, and efficient label printing. The app offers a variety of shipping options to meet diverse customer needs. Merchants also commend the responsive and helpful customer service, specifically mentioning team members like Raul Vacas and Davide Boscato for their exceptional support. The platform is noted for its reliability and functionality, with a proactive support team that ensures merchant satisfaction and quick issue resolution.

October 29, 2020

Me ha atendido Antonio Funes. La app es muy completa y el teleoperador muy amable y atento en todas mis dudad.

Ópalo moda y complementos
Spain
8 days using the app
June 1, 2020

App molto comoda. Permette di evitare il copia-incolla classico verso il sito di spedizione. La app si integra con Shopify ed è possibile stampare le lettere di vettura con pochi click.

Palestro Milano
Italy
8 days using the app
April 27, 2022

Por ahora me encuentro muy bien :) He tenido buenas respuestas de mi gestora Brunella y rapidas, asi que muy contenta

potterymichay
Italy
6 months using the app
September 3, 2020

Ottima applicazione, Angelo mi ha seguita passo dopo passo,facile da installare ,proprio quello di cui avevo bisogno,consigliatissima.

Assolutamentebag
Italy
8 days using the app
November 7, 2023

Responsabile del nostro account Davide Boscato, sempre disponibile e gentile in ogni domanda che avanzavamo.
Per quanto riguarda l' applicazione è molto buona e facile da utilizzare anche se si è nuovi nel settore, perfetto il servizio per scegliere i corrieri e fare più spedizioni in contemporanea (Velocizza molto certe fasi di lavorazione).
Come anche l'importazione degli ordini e la compilazione automatica con shopify è ottima.
Da rivedere la sezione Inconvenienti e cancellati come anche i Tracking e i dettagli delle spedizioni(Non vengono mai aggiornate).
Altro problema la loro politica quando succede qualcosa al pacco (perso o rotto) secondo i loro standard il pacco non è mai protetto abbastanza e di conseguenza non si viene mai rimborsati.

Bonomi Lampadari
Italy
6 months using the app
June 4, 2021

Servizio eccezionale, grazie a Packlink Pro ho risolto il problema delle spedizioni per il mio e-commerce. Un grazie speciale va ad Emanuele Mazzara, il miglior consulente in assoluto, che mi ha dato un enorme aiuto ogni volta in cui ne ho avuto bisogno. Servizio eccellente!

Indigena Bazaar
Italy
7 days using the app
January 25, 2023

Servizio perfetto, sono riuscita a configurare tutto grazie all'aiuto di Brunella la mia responsabile account che mi ha aiutata passo passo per gestire al meglio tutte le funzionalità dell'applicazione!

bantin
Italy
7 days using the app
August 3, 2020

Una excelente aplicación para nuestra tienda Online, nos ha facilitado mucho el trabajo en cuanto a envíos , Jesús nos ha aclarado todas nuestras dudas.

Mels Cal Pastoret
Spain
7 days using the app
May 25, 2022

l'App e' be strutturata, di facile utilizzo. Viene assegnato un/una responsabile Account al quale potersi rivolgere in caso di dubbi. La mia responsabile mi ha contattata subito dopo la mia iscrizione rendendosi disponibile qualora ne avessi avuto bisogno. E cosi' e' stato. Contattata pochi giorni dopo per risolvere un piccolo problema, lo ha risolto in pochi minuti. Competente e cordialissima. Grazie Brunella !

CENTRO COLORE PASTORE
Italy
7 days using the app
March 2, 2021

Packlink pro me fait gagner un temps fou dans l’expédition de mes colis. Super facile à utiliser et à connecter à son compte Shopify. Service client au top ! Des prix vraiment bien négociés ! Je ne peux que recommander. Merci !

L'ATLAS
France
6 days using the app