Packlink PRO Shipping Platform

El servicio de atención al cliente es espectacular, se preocupan por ti en todo momento y la atención es muy personalizada, gracias Jaime por tu atención en todo momento

Impeccabile. Continuo a sceglierlo per tutto, è pratico, intuibile e veloce ad importare tutti gli ordini. 5 stelle anche per l'assistenza, ho risolto problemi e migliorato delle impostazioni in pochissimo tempo via mail o al telefono con Angelo.

Ottima app e buon servizio clienti. La uso per spedizioni con poste italiane, facile da impostare e usare. Purtroppo poi è successo che ho avuto problemi con una spedizione (andata in giacenza) e non ho più ricevuto assistenza. Una persona mi dice il pacco è in consegna l'altra mi dice che è in sede (a 90 km di distanza dall'indirizzo corretto). Ho riscritto per più chiarimenti ma nessuna risposta. Le risposte che ricevo sembrano robotiche. Unfortunately, had to update the review because the first one was peer pressured (the guy called me more than once to tell me to leave a 5 star review, even though he didn't help much). After using this platform for a while, I realized there is literally zero customer service and assistance. You have to wait ages on the chat and they close it after two words. No telephone available for calling and getting help.

Il servizio è buono ma se c'è un problema l'assistenza è praticamente ASSENTE. The service is good but if there is a problem the assistance is practically ABSENT.

Platform is good, app doesn't link with our store so we have to switch to their website to complete shipping. Support from Renata has been quick and super helpful in dealing with often problematic shipping and service from DPD.

Ho conosciuto per caso questa app, Al momento devo dire che è molto semplice esportare gli ordini da shopify ed associargli un metodo di spedizione. L'assistenza è stata rapida e dopo l'iscrizione mi hanno subito contattato per aiutarmi a concludere tutti i passaggi.

Necesitaba información de cómo funcionaba la plataforma al hacer un cliente una devolución, la información que me dio Jesús fue genial, su talante, disposición y amabilidad también.

Muy buena atención al cliente, Carmen Quintero es muy agradable y atenta. La plataforma bastante buena, faltaría alguna comodidad más para la opción mensual de shopify, sobretodo en la automatización, pero por lo demás la recomiendo, los mejores precios y con una interfaz muy intuitiva.

Sono stato fortunato a trovare un'assistente cosi professionale e gentile poche volte nella mia vita! Ringrazio Eleonora Tacchi è riuscita a spiegarmi tutto in modo perfetto e accurato. Fantastica!

Sono molto contenta del mio consulente Angelo. E sempre disponibile e esaustivo nella sua consulenza. Stiamo lavorando insieme su 2 siti contemporaneamente. Ti ringrazio Angelo della tua disponibilità. Al termine di tutte le prove con i 2 siti. riceverai le 5 stelle.