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What merchants think

Feedback submitted

Merchants highly value this app for its strong customer support, ease of use, and efficient label creation. They appreciate the quick and effective support team, straightforward setup, and seamless Shopify integration. The ability to easily create and print shipping labels is particularly noted for streamlining the shipping process. Additionally, the app offers helpful educational resources, such as videos and tutorials, which are beneficial for merchants with limited IT knowledge. Its free cost is also advantageous for small businesses looking to reduce expenses.

December 13, 2023

Makes the whole order process much much easier!

REFLECTIVE Berlin
Germany
About 3 years using the app
November 18, 2024

Sehr gute und rasche Hilfe bei der Anpassung. Daumen hoch!! kann ich nur weiterempfehlen :)

Doppelbund
Germany
9 months using the app
DHL replied November 20, 2024

Super, dass Sie zufrieden sind! Vielen Dank für die nette Rückmeldung!

June 5, 2024

Sehr guter Kunden Support und Funktion der App, aber die App Ladezeit ist zu lange

NO OFFSEASON
Germany
8 months using the app
DHL replied October 31, 2024

Vielen Dank für den Hinweis! Wir arbeiten daran, die App stetig zu verbessern.

January 24, 2024

App ist eig sehr zuverlässig das Fullfillment System Könnte für die Teillieferung angepasst werden und Vereinfacht werden ansonsten sehr zufrieden und ein Super Support :)

Pikant-Tuning
Germany
7 months using the app
May 31, 2024

Wir arbeiten nun schon lange mit der App! Läuft gut und zuverlässig und der Support ist immer zur Stelle, wenn es doch mal haken sollte.

Engel + Banditen

engel + banditen
Germany
Over 3 years using the app
DHL replied October 31, 2024

Freut uns, dass unser Support helfen konnte. Vielen Dank für Ihr Feedback!

June 12, 2024

Sobald man sich etwas reingelesen hat, ist fast alles selbsterklärend.
Bei technischen Fragen hat der DHL Tech Support super schnell und freundlich geantwortet und direkt eine Lösung gefunden.

GOODBOIS
Germany
6 days using the app
DHL replied October 11, 2024

Vielen Dank für die tolle Bewertung! Es freut uns, dass Sie mit der App zufrieden sind.

March 6, 2024

I had an issue with shipping labels. Support team did a great job, nice communication and responsive. Guys found an issue and fixed it. Great experience! Thank you!

ESSENNE
Germany
8 days using the app
December 4, 2023

der support lies nicht lange auf sich warten und war freundlich und hilfsbereit, Problem wurde gelöst, danke!

iki M.
Germany
Almost 3 years using the app
April 29, 2024

Keine Rezession über die App, aber den Support.
Absolut Top, wissen was sie tun und erzählen. Hilfsbereit, schnell und zack... eine Lösung mit Anleitung Parat.
Besser geht nicht.
Danke und viele Grüße
->chillouts GmbH<-

Chillouts Headwear
Germany
Almost 4 years using the app
DHL replied October 31, 2024

Vielen Dank! Unser Support-Team ist stolz darauf, so tolles Feedback zu bekommen.

June 4, 2024

App läuft sehr stabil.
Und wenn man mal Hilfe braucht, kommt sofort Unterstützung!

DYNAMIKO - Holz & Spiel
Germany
Over 1 year using the app
DHL replied October 31, 2024

Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Support zufrieden sind. Vielen Dank!