Reviews (265)
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This is generated by Shopify Magic. It's shown when an app has 100+ reviews and a 4.0 overall rating.
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Merchants highly value this app for its strong customer support, ease of use, and efficient label creation. They appreciate the quick and effective support team, straightforward setup, and seamless Shopify integration. The ability to easily create and print shipping labels is particularly noted for streamlining the shipping process. Additionally, the app offers helpful educational resources, such as videos and tutorials, which are beneficial for merchants with limited IT knowledge. Its free cost is also advantageous for small businesses looking to reduce expenses.
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der support lies nicht lange auf sich warten und war freundlich und hilfsbereit, Problem wurde gelöst, danke!
The DHL app integrated beautifully once we ironed out a few issues within the settings. The rating is also a thank you to DHL support personnel who have been amazing in helping us get going.
Ich habe den Shop Saubermaus erst am 01.05.2023 übernommen und hatte bisher einen Fulfillmentanbieter. Jetzt mache ich alles in Eigenregie und brauche dafür die DHL-App, die ich eigenständig nicht ans Laufen kriegte.
Der Support war großartig! Sofort erreichbar, wo sich andere Supporter eine Scheibe abschneiden können und die Empfehlung hat alles mit wenigen Klicks gelöst.
Jetzt kann ich meine Paket-Label direkt aus Shopify heraus drucken und das sogar noch mit Logo :-) Das erspart mir viel Arbeit.
Herzlichen Dank!!
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vom 22.07.2022 Einwandfreie Funktionen, toller service.
Ich habe alles was ich brauche und fühle mich bei dhl sehr gut aufgehoben
Hallo Saubermaus,
vielen lieben Dank für das nette Feedback!
Unser Team ist sehr bemüht Ihnen behilflich zu sein.
Ich hatte am Anfang Probleme mit dem Verbinden unseres Online Shops, aber mir wurde prompt geholfen. Der Service war Klasse
Tolle App und auch ein sehr guter Service, den ich bei einem Problem einmal gebraucht habe.
Es ist toll zu hören, dass die App Ihnen gefällt. Danke für die Bewertung!
Funktioniert einwandfrei und bei einem aufgekommenen Problem hat mir der Support schnell und präzise weitergeholfen
Freut uns, dass unser Support helfen konnte. Vielen Dank für Ihr positives Feedback!
Die App ist sehr gut und läuft sehr sicher!
Sehr positiv möchte Ich den extrem schnellen und kompetenten Support erwähnen. Herr Brunner hat uns fachlich und sachlich Top weiterhelfen können bis alles funktionierte. Und das beste....Der Support ist auf deutsch! :) Immer gerne wieder mit dieser App
Diese kostenlose DHL Anbindung war einer der Hauptgründe, warum ich von Wix (geht nur Sendcloud für 40€/Monat) zu Shopify gewechselt bin - ich hab's nicht bereut. Ich würde mir zwar noch wünschen, dass man Versandregeln einrichten und so die App automatisch nach Gewicht z.b. Warenpost und Paket erkennt, aber dennoch bin ich absolut zufrieden. Hatte letztens plötzlich eine Fehlermeldung, die innerhalb von 24 Stunden behoben war - wirklich top Kundenservice, das ist man in Deutschland gar nicht gewohnt. Vielen Dank!
Hallo Idas Ecke Design,
vielen Dank für das konstruktive Feedback, wir werden eine Umsetzung prüfen. Es freut uns sehr, dass Sie so zufrieden sind mit unserem Support.
Support is easy to reach and fast. The app is not super intuitive, but the support also offers great documentation on how to implement the app. I love not having to add 2 or more apps to create labels but to work with the original DHL/Post.
As we already mentioned in you support case, you need to contact your sales person from DHL, to activate the products for the app. If you need additional help, please let us know.
Sehr gute App und sehr guter Support. Antwort innerhalb von 24 Stunden maximal. Die App erleichtert zudem unsere Arbeit massiv bei der Massenversandlabelerstellung und allgemein gute Oberfläche um einfach Labels zu erstellen.